Sayın hastamız, şikayetlerinizi sikayet@medilife.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.

Şikayetiniz Medilife Sağlık Grubu Hasta İlişkileri departmanına ulaşacaktır. Şikayetiniz departman tarafından değerlendirilerek, ilgili birimlerle analizler yapılarak 1 veya 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Şikayetinizi bildirirken Hasta Adı, Soyadı, İletişim bilgisi ve hizmet aldığınız hastanemizi belirtmenizi rica ederiz.


1-3 iş günü geçtiği halde, size dönüş yapılmadıysa; Grup Kalite Sorumlusu 0212 866 8080 dahili: 2450 no’lu telefondan arayabilirsiniz.